Όροι Αγορών

 

 

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η ιστοσελίδα «www.booksite.gr» είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου, εφεξής (στο εξής καλούμενο «το ηλεκτρονικό κατάστημα» της ετερορρύθμου εταιρείας ΛΑΖΑΡΗΣ ΠΕΤΡΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ που εδρεύει στα Γλυκά Νερά Αττικής, Κων. Ανδρίκου 4, ΑΦΜ 801638370, Δ.Ο.Υ Κορωπίου, αριθμό ΓΕΜΗ 160605301000, τηλέφωνο επικοινωνίας 210-6657279, ηλεκτρονική διεύθυνση www.booksite.gr, καλούμενη εφεξής «η Εταιρεία».

 

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας www.booksite.gr διέπονται:

- από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο,

- τον Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (ΦΕΚ 969/Β/22-3-2017),

- τον Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας» (ΠΔ 10/1-3-2017 ΦΕΚ 23/Α/1-3-2017),

- τον Νόμο 2251/1994 «Περί Προστασίας –Καταναλωτών και

- τον Νόμο 4624/29-8-2019 περί της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/279 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27^ης Απριλίου 2016 για την Προστασία των Φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ενσωμάτωση στην εθνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27^ης Απριλίου 2016 για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, όπως ισχύουν.

 

1. ΟΡΟΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

 

 

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος σύμφωνα με τις ανάγκες της οποτεδήποτε αυτή το κρίνει. Η Εταιρεία έχει υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις και αλλαγές μέσω της παρούσας ιστοσελίδας. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος καταρτίζονται στην Ελληνική γλώσσα.

 

2. ΑΠΟΔΟΧΗ ΟΡΩΝ

 

 

Πριν πραγματοποιήσετε συναλλαγές μέσω της ιστοσελίδας μας παρακαλούμε να συμβουλευθείτε τους παρακάτω Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης. Ο επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς να κληθεί ή να χρειαστεί να δώσει οποιαδήποτε πληροφορία. Όμως, για την πραγματοποίηση παραγγελίας, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η γνωστοποίηση από τον πελάτη κάποιων προσωπικών στοιχείων. Για την υποβολή παραγγελίας, ο πελάτης θα καλείται να επιλέξει την ενεργοποίηση «Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους όρους και της προϋποθέσεις χρήσης και αγορών». Με την δήλωση αυτή, ο πελάτης δηλώνει ρητά και ανεπιφύλακτα ότι πριν την υποβολή της παραγγελίας του έλαβε γνώση των πληροφοριών που προβλέπονται από την κείμενη νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο, την προστασία των καταναλωτών και την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

 

3. ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΑΡΘΡΟΥ 3Β ΤΟΥ Ν. 2251/1994

 

 

Με τους παρόντες όρους η εταιρεία παρέχει στον καταναλωτή τις πληροφορίες που προβλέπονται στο άρθρο 3β του Ν. 2251/1994, ήτοι:

• Την ταυτότητα του προμηθευτή, την γεωγραφική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και αριθμό τηλεομοιοτυπίας και την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας.

   

• Τον ΑΦΜ καθώς και τον αριθμό καταχώρησης της εταιρείας στο ΓΕΜΗ

   

• Την επωνυμία και την διεύθυνση των καταστημάτων της εταιρείας

   

• Τα κύρια χαρακτηριστικά των αγαθών

   

• Την συνολική τιμή των αγαθών συμπεριλαμβανομένων του ΦΠΑ και κάθε άλλου τέλους καθώς και τον πρόσθετων επιβαρύνσεων αποστολής και παράδοσης

   

• Την διάρκεια ισχύος της προσφοράς ή της τιμής

   

• Τις διευθετήσεις πληρωμής, παράδοσης, εκτέλεσης και την προθεσμία εντός της οποίας ο προμηθευτής αναλαμβάνει να παραδώσει τα αγαθά.

   

• Την πολιτική που εφαρμόζει η εταιρεία για την αντιμετώπιση παραπόνων

   

• Το δικαίωμα υπαναχώρησης, τις προϋποθέσεις, την προθεσμία και τις διαδικασίες άσκησης του δικαιώματος καθώς και το υπόδειγμα του εντύπου υπαναχώρησης,

   

• Το κόστος επιστροφής των αγαθών σε περίπτωση υπαναχώρησης ή επιστροφής των προϊόντων,

   

• Τις εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης καθώς και τις περιστάσεις υπό τις οποίες ο καταναλωτής χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης.

   

• Υπενθύμιση της ύπαρξης ευθύνης του πωλητή για πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων

   

• Την ύπαρξη σχετικών κωδίκων συμπεριφοράς και του τρόπου απόκτησης αντιγράφων

   

• Την δυνατότητα προσφυγής σε εξωδικαστικό μηχανισμό παραπόνων καθώς και τους τρόπους πρόσβασης σε αυτόν

   

• Πληροφορίες σχετικά μες την εξυπηρέτηση μετά την πώληση και τις υφιστάμενες εμπορικές εγγυήσεις.

   

 

4. ΧΡΗΣΗ

 

 

Η εταιρεία παρέχει το περιορισμένο δικαίωμα χρήσης του παρόντος δικτυακού τόπου και των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού για προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπού.

 

Η χρήση του δικτυακού τόπου μπορεί να γίνεται για νόμιμους σκοπούς και με τρόπου που να μην περιορίζει την χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον δικτυακό τόπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη, τους παρόντες όρους και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σε αυτόν.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα άμεσης διακοπής της πρόσβασης στο ηλεκτρονικό κατάστημα σε κάθε χρήστη που παραβιάζει τους εκάστοτε ισχύοντες όρους χρήσης. Η εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα μη ανάρτησης σχολίων και δημοσιεύσεων με υβριστικό ή δυσφημιστικό περιεχόμενο ή με περιεχόμενο που αντιβαίνει στα χρηστά ήθη.

 

5. ΕΓΓΡΑΦΗ

 

 

Για λόγους ασφαλείας των συναλλαγών, ο πελάτης έχει την δυνατότητα να υποβάλλει την παραγγελία, αφού προηγουμένως κάνει την εγγραφή «ως χρήστης» μέσω της ειδικής φόρμας εγγραφής μέλους. Μόλις ολοκληρώσει την διαδικασία εγγραφής, θα παραλάβει μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος ένα όνομα χρήστη (username) και ένα προσωπικό αριθμό πρόσβασης (password).

 

Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις πράξεις που διενεργούνται με τους κωδικούς αυτούς και υποχρεούται να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία, σε περίπτωση απώλειας των ως άνω κωδικών. Μετά την δημιουργία της εγγραφής, η διαγραφή είναι δυνατή κατόπιν αιτήσεως του χρήστη.

 

Προσωπικό λογαριασμό μπορεί να δημιουργήσει κάθε φυσικό πρόσωπο, το οποίο έχει συμπληρώσει το 18^ο έτος της ηλικίας του και έχει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα.

 

Η εγγραφή του χρήστη μέσω της ειδικής φόρμας εγγραφής μέλους δεν είναι υποχρεωτική. Ο πελάτης μπορεί να κάνει αγορές «ως επισκέπτης», χωρίς δηλαδή την δημιουργία λογαριασμού, πατώντας στο αντίστοιχο εικονίδιο.

 

6. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΔΙΑΝΟΗΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

 

 

Ο χρήστης αναγνωρίζει το αποκλειστικό δικαίωμα της επιχείρησης «ΠΕΤΡΟΣ ΛΑΖΑΡΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ» ή των τρίτων που έχουν νόμιμα παραχωρήσει άδειες χρήσης προς την τελευταία, σε οποιοδήποτε δικαίωμα διανοητικής (πνευματικής ή βιομηχανικής) ιδιοκτησίας περιέχεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

 

7. ΕΓΓΥΗΣΗ

 

 

Η εταιρεία δεν παρέχει καμία εγγύηση αναφορικά με οποιαδήποτε λειτουργία του παρόντος καταστήματος ή με τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας ή της καταλληλότητας για ένα συγκεκριμένο σκοπό, χωρίς κανένα περιορισμό. Οι υπηρεσίες και τα προϊόντα που παρουσιάζονται μέσω του δικτυακού τόπου παρέχονται «ΟΠΩΣ ΑΚΡΙΒΩΣ ΕΧΟΥΝ». Περαιτέρω παρότι η εταιρεία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια, δεν εγγυάται ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα θα παρέχεται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα καθώς και ότι δεν περιέχει «ιούς» ή άλλα επιζήμια συστατικά.

 

8. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

 

 

Η εταιρεία ευθύνεται για πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων, σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ του Αστικού Κώδικα, έχει δε όλες τις υποχρεώσεις που προβλέπονται από τον ΑΚ για την πώληση και από την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία καταναλωτών και το ηλεκτρονικό εμπόριο.

 

Η εταιρεία καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα να είναι κατά το δυνατό ακριβή, ως προς τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων, πλην τυπογραφικών λαθών ή εκ παραδρομής προερχομένων, δεν φέρει όμως οποιαδήποτε ευθύνη για την μη διαθεσιμότητά τους. Αναλαμβάνει όμως σε κάθε περίπτωση να ενημερώνει εγκαίρως για την διαθεσιμότητα των αγαθών. Κάνει δε κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, αλλά δεν ευθύνεται για λάθη σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος. Αναφορικά με τις φωτογραφίες των προϊόντων η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη εάν η συκευασία / το εξώφυλλο του προϊόντος έχει αλλάξει και δεν έχει μεταβληθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα με δεσμευτικό όμως παράγοντα ότι όλα τα κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος παραμένουν τα ίδια.

 

Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η «ΠΕΤΡΟΣ ΛΑΖΑΡΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ» για αποζημίωση του χρήστη για διαφυγόντα κέρδη ή για ζημιές από οποιαδήποτε αιτία, αναφορικά με την λειτουργία και χρήση του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος, στην οποία προβαίνει με δική του πρωτοβουλία συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε ζημίας τυχόν προκληθεί στον χρήση και προέρχεται από καθυστέρηση λήψης, μη λήψη ή απώλεια δεδομένων κατά την χρήση της ιστοσελίδας www.booksite.gr.

 

H «ΠΕΤΡΟΣ ΛΑΖΑΡΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ» δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν συνδέσμους (Links) που παρέχονται μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος πληρωμής των σχετικών τελών καθώς και κάθε σχετικού κόστους που θα προκληθεί από την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

 

Η εταιρεία δεν ευθύνεται έναντι των πελατών της για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Δεν εγγυάται τον χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

 

9. ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

 

 

Για να διευκολύνουμε την αναζήτησή έχουμε διαιρέσει τα προϊόντα μας σε κατηγορίες. Κάθε κατηγορία έχει και ένα δέντρο υποκατηγοριών που εμφανίζεται στην αριστερή στήλη της οθόνης σας .

 

Στην περίπτωση που ψάχνετε για κάτι συγκεκριμένο χρησιμοποιήστε την «αναζήτηση» που θα σας οδηγήσει κατ’ευθείαν στην συγκεκριμένη επιλογή σας.

 

Οι τιμές που αναγράφονται στα προϊόντα ισχύουν αποκλειστικά για αγορές που πραγματοποιούνται από το παρόν e-shop. Οι τιμές στα φυσικά καταστήματα ενδέχεται να είναι διαφορετικές, λόγω προωθητικών ενεργειών που πραγματοποιούνται κατά την διακριτική ευχέρεια της εταιρείας αποκλειστικά στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή και στα φυσικά καταστήματα. Επιπλέον οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

 

10. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

 

 

Η παραγγελία των αγαθών γίνεται με την συμπλήρωση και ηλεκτρονική αποστολή της ειδικής φόρμας «Παραγγελία». Η παραγγελία οποιουδήποτε προϊόντος από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα δεν σημαίνει την κατάρτιση οποιασδήποτε σύμβασης μεταξύ του χρήστη και της «ΠΕΤΡΟΣ ΛΑΖΑΡΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ». Η εταιρεία στέλνει ηλεκτρονικό μήνυμα στο πελάτη με το οποίο επιβεβαιώνει την αίτηση του για την παραγγελία. Το απαντητικό μήνυμα δεν αφορά την διαθεσιμότητα των παραγγελθέντων προϊόντων.

 

Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν κάνει δεκτή μία παραγγελία από δική του υπαιτιότητα, στις επόμενες παραγγελίες θα πρέπει να επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή την πιστωτική κάρτα για να αποσταλεί η παραγγελία του.

 

11. ΤΙΜΕΣ – ΚΟΣΤΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

 

 

Το συνολικό κόστος της παραγγελίας προσδιορίζεται από τις καθαρές τιμές οι οποίες αναγράφονται για κάθε προϊόν, τον αναλογούντα ΦΠΑ καθώς και το κόστος μεταφοράς.

 

Ο πελάτης θα τιμολογηθεί για το συνολικό κόστος της παραγγελίας του. Σε περίπτωση αναπροσαρμογής των τιμών από τους τους προμηθευτές γίνεται άμεση ενημέρωση και αναπροσαρμογή των τιμών στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Εάν κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο και αναπροσαρμοστεί η τιμή του, τότε η «ΠΕΤΡΟΣ ΛΑΖΑΡΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ» ενημερώνει τον πελάτη είτε τηλεφωνικά, είτε με την αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος και ο πελάτης οφείλει να απαντήσει εντός τριών (3) ημερών, εάν επιθυμεί την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την αποστολή των προϊόντων.

 

12. ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

 

 

Η εξόφληση των σχετικών παραστατικών – τιμολογίων γίνεται:

• Με αντικαταβολή τοις μετρητοίς έως το ποσό των εκατόν πενήντα (150) ευρώ. Η αντικαταβολή επιβαρύνεται με το ποσό του ενός ευρώ και ενενήντα λεπτών (1,90).

   

• Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσα στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας ALPHA BANK.

   

• Με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό.

   

 

Η εξόφληση της παραγγελίας μπορεί να γίνει σ’ έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς:

Τράπεζα	ΙΒΑΝ
Alpha Bank	GR1301403400340002330000907
Εθνική Τράπεζα	GR1001101610000016100400023
Τράπεζα Πειραιώς	GR2801720410005041104688990
Eurobank	GR3102603810000080200776958

Δικαιούχος: ΛΑΖΑΡΗΣ ΠΕΤΡΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ

* Σε περίπτωση που υπάρχουν έξοδα μεταφοράς χρημάτων από μία τράπεζα σε άλλη τράπεζα, τότε αυτά βαρύνουν αποκλειστικά τον καταθέτη. 

Παρακαλούμε όπως μας αποσταλεί αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με ηλεκτρονικό μήνυμα στο διεύθυνση: accounting@booksite.gr

 

 

Η αποστολή των προϊόντων της παραγγελίας γίνεται μόνο μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης, η οποία θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός πέντε (5) ημερών.

 

Παραστατικά αξίας άνω των εκατόν πενήντα (150) ευρώ προς ιδιώτες είτε προς επιχειρήσεις σύμφωνα με τις διατάξεις της φορολογικής νομοθεσίας μπορούν να εξοφλούνται μόνο με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή με χρήση πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας.

 

13. ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ – ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

 

 

 

13^α. ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Ο πελάτης θα λαμβάνει ηλεκτρονική ενημέρωση για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης των προϊόντων. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την διαθεσιμότητα των προϊόντων και σε κάθε περίπτωση δεν θα υπερβαίνει τις επτά (7) εργάσιμες ημέρες (πλην παραγγελιών εξωτερικού) σε κανονικές συνθήκες.

 

Περιπτώσεις διαθεσιμότητας

Άμεσα διαθέσιμο στο ηλεκτρονικό κατάστημα

Στην περίπτωση που το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο, η παράδοση γίνεται εντός μίας (1) έως τεσσάρων (4) εργασίμων ημερών.

Διαθέσιμο στο ηλεκτρονικό κατάστημα

Το προϊόν θα αναζητηθεί σε προμηθευτή της εταιρείας και ο πελάτης θα λάβει ενημέρωση για την διαθεσιμότητα, το τελικό κόστος και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης. Συνήθως αποστέλλεται σε δύο (2) έως τέσσερις (4) εργάσιμες ημέρες με την προϋπόθεση ύπαρξης αποθέματος στον εκδότη - προμηθευτή.

Πολύ χαμηλή διαθεσιμότητα στο ηλεκτρονικό κατάστημα

Το προϊόν είναι διαθέσιμο, αλλά σε πολύ μικρή ποσότητα, η οποία ενδέχεται να είναι λανθάνουσα. Γι' αυτό υπάρχει υποσημείωση, ότι η επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας θα γίνει κατόπιν ελέγχου από την αποθήκη, μετά την τοποθέτηση παραγγελίας. Αποστέλλεται κατά κανόνα σε μία (1) εώς τέσσερις (4) εργάσιμες ημέρες.

Διαθέσιμο στον προμηθευτή

Το προϊόν είναι διαθέσιμο στον προμηθευτή μας σύμφωνα με την τελευταία ενημέρωση. Η παράδοση πραγματοποιείται σε πέντε (5) ως επτά (7) εργάσιμες ημέρες.

Κατόπιν Παραγγελίας

Το προϊόν θα αναζητηθεί σε προμηθευτή της εταιρείας και ο πελάτης θα λάβει ενημέρωση για την διαθεσιμότητα, το τελικό κόστος και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης. Συνήθως αποστέλλεται σε δύο (2) έως επτά (7) εργάσιμες ημέρες με την προϋπόθεση ύπαρξης αποθέματος στον εκδότη - προμηθευτή.

Ειδική Παραγγελία

Για τα βιβλία που εισάγονται από το εξωτερικό ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι από δώδεκα (12) έως είκοσι (20) ημέρες με την προϋπόθεση ύπαρξης αποθέματος στον εκδότη - προμηθευτή. Οι παραγγελίες αυτές δεν μπορούν να ακυρωθούν και απαιτείται η προεξόφλησή τους.

Προπαραγγελία

Μπορείτε να παραγγείλετε βιβλία που είναι υπό έκδοση και ο χρόνος παράδοσής τους είναι από δύο (2) έως επτά (7) ημέρες από την ύπαρξη αποθέματος στον προμηθευτή.

Εξαντλημένο

Το προϊόν είναι εξαντλημένο. Δεν υπάρχει δυνατότητα παραγγελίας.

 

13β. ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Τα προϊόντα θα αποστέλλονται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών επιλογής της «ΠΕΤΡΟΣ ΛΑΖΑΡΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ» ή μέσω ΕΛΤΑ στην διεύθυνση που δηλώνει ο αγοραστής. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να παραλάβει με δωρεάν μεταφορικά τα προϊόντα από οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα της εταιρείας.

 

13γ. ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Εσωτερικό (εντός Ελλάδας)

Για παραγγελίες έως 2 Kg και αξίας άνω των τριάντα εννέα (39) ευρώ, τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν.

Εάν κατά την επεξεργασία της παραγγελίας διαπιστωθεί ότι ένα ή περισσότερα από τα παραγγελθέντα προϊόντα είναι μη διαθέσιμα/εξαντλημένα και το συνολικό κόστος της παραγγελίας δεν υπερβαίνει πλέον τα τριάντα εννέα (39) ευρώ (όπως μπορεί να ίσχυε όταν ο πελάτης τοποθέτησε την παραγγελία), τότε ο πελάτης ενημερώνεται τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για τα μεταφορικά που τυχόν προκύπτουν και τον επιβαρύνουν.

Για παραγγελίες κάτω των τριάντα εννέα (39) ευρώ τα μεταφορικά έξοδα βαρύνουν τον πελάτη και είναι ανάλογα με την εταιρεία ταχυμεταφορών που αυτός θα επιλέξει. Σε κάθε περίπτωση η τιμή κυμαίνεται ανάλογα με τα κιλά και τον όγκο των προϊόντων. Η αντικαταβολή επιβαρύνεται με το ποσό του ενός ευρώ και ενενήντα λεπτών (1,90).

 

Εξωτερικό (εκτός Ελλάδας)

Οι αποστολές σε προορισμούς εκτός της Ελληνικής επικράτειας ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο των Ελληνικών ταχυδρομείων (www. elta.gr) και εξαρτώνται από το βάρος του δέματος αποστολής και τη χώρα προορισμού.

 

14. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

 

 

14^α. Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία, αλλά δεν έχει αποσταλεί το προϊόν, ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία του αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα στην εταιρεία μέσω της φόρμας επικοινωνίας αναγράφοντας τον αριθμό της παραγγελίας και εξηγώντας τον λόγο που επιθυμεί την ακύρωση.

 

14β. Σε περίπτωση που ο πελάτης έχει καταχωρήσει την παραγγελία ηλεκτρονικά έχοντας χρησιμοποιήσει την ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ / ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ ή με τραπεζική κατάθεση, και επιθυμεί να ακυρώσει την παραγγελία, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσει τηλεφωνικά μαζί μας άμεσα είτε να μας αποστείλει ηλεκτρονικό μήνυμα ώστε να προβούμε άμεσα στην ακύρωσή επιστρέφοντας τα χρήματα στην κάρτα χωρίς επιβάρυνση εντός δέκα (10) εργασίμων ημερών. Στην περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης, ο πελάτης θα πρέπει να δώσει το ονοματεπώνυμο του δικαιούχου του τραπεζικού λογαριασμού που θα γίνει η κατάθεση των χρημάτων και το ΙΒΑΝ του τραπεζικού λογαριασμού.

 

14γ. Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει ολοκληρωθεί και έχει αποσταλεί με τον εκάστοτε ταχυμεταφορέα ή ταχυδρομικώς, τότε δεν είναι δυνατό να ακυρωθεί.

 

14δ. Η εταιρεία έχει δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του πελάτη και να διαθέσει τα προϊόντα προς πώληση στην περίπτωση που ο πελάτης, ενώ έχει δηλώσει «Παραλαβή από Κατάστημα», δεν έχει έρθει να παραλάβει την παραγγελία του εντός πέντε (5) ημερών από την ειδοποίησή του.

 

14^ε. Τέλος η εταιρεία δικαιούται να ακυρώσει την παραγγελία, εφόσον ο πελάτης έχει επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την τραπεζική κατάθεση, την οποία όμως δεν πραγματοποιήσει εντός πέντε εργασίμων (5) ημερών από την ημέρα τέλεσής της.

 

15. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

 

 

15^α. Ο πελάτης του www.booksite.gr έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε και να το αντικαταστήσει με κάποιο άλλο. Σύμφωνα με την γενική πολιτική επιστροφών της εταιρείας, ο πελάτης δικαιούται να επιστρέψει προϊόντα και να ζητήσει την αντικατάστασή τους εντός προθεσμίας 14 ημερών από την πώληση και μόνο στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι καινούργια και χωρίς φθορές, δεν έχουν αποσφραγισθεί ή δεν έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους και συνοδεύονται από όλα τα έγγραφα και τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης επιβαρύνεται με το ανάλογο κόστος μεταφοράς παλαιού και νέου προϊόντος πλην της παράδοσης στο φυσικό κατάστημα. Eάν η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός της ανωτέρω διάρκειας των 14 ημερών ή δεν πληροί κάποια από τις απαιτήσεις, η εταιρεία δικαιούται να μην αποδεχθεί την επιστροφή του προϊόντων και την αντικατάστασή του.

 

15β. Όταν ένα προϊόν παραληφθεί, το βάρος της απόδειξης παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος βαρύνει τον πελάτη. Εάν ο πελάτης παραλάβει κάποιο προϊόν με ανοιγμένη ή φθαρμένη συσκευασία, η «ΠΕΤΡΟΣ ΛΑΖΑΡΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ» δεν φέρει ευθύνη για την κατάσταση του προϊόντος. Ο πελάτης μπορεί να αρνηθεί την παραλαβή του προϊόντος ένα αντιληφθεί ότι η συσκευασία του έχει παραβιαστεί, έχει φθαρεί και ότι το προϊόν ενδέχεται να είναι ελαττωματικό. Επιπλέον, εάν ένα προϊόν χρειάζεται συναρμολόγηση, τότε ο πελάτης υποχρεούται να ελέγξει πριν την συναρμολόγηση εάν υπάρχουν όλα τα κομμάτια, καθότι αφού αρχίσει η συναρμολόγηση το προϊόν δεν επιστρέφεται. Για τα είδη που έχουν ειδική εργοστασιακή συσκευασία θα πρέπει να μην έχει παραβιαστεί ή φθαρεί η συσκευασία τους.

 

 

15γ. Δικαίωμα υπαναχώρησης από τις εξ αποστάσεως συμβάσεις βάσει του Ν. 2251/1994.

Πέραν των ανωτέρω, ο πελάτης δικαιούται να υπαναχωρήσει από τις εξ αποστάσεως συμβάσεις βάσει του Ν. 2251/1994 εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσει οποιαδήποτε εξήγηση και να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε και να ζητήσει την επιστροφή των χρημάτων του και μόνο στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι καινούργια, δεν έχουν αποσφραγισθεί ή δεν έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους και συνοδεύονται από τα πρωτότυπα νόμιμα έγγραφα (απόδειξη, τιμολόγιο κλπ).

 

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την επομένη ημέρα της παράδοσης των προϊόντων στον πελάτη ή στο τρίτο πρόσωπο, διάφορο από τον μεταφορέα, που υποδείχθηκε από τον πελάτη ή:

1. Από την ημέρα κατά την οποία ο πελάτης ή ένα τρίτο μέρος που υποδεικνύεται από αυτόν, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτά την φυσική κατοχή του αγαθού, σε περίπτωση πολλών αγαθών παραγγελθέντων από τον πελάτη με μία παραγγελία και παραδιδόμενων χωριστά.

    

2. Από την ημέρα κατά την οποία ο πελάτης ή ένα τρίτο μέρος που υποδεικνύεται από αυτόν, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτά την φυσική κατοχή της τελευταίας παρτίδας ή του τελευταίου τεμαχίου, σε περίπτωση παράδοσης αγαθού αποτελούμενου από πολλές παρτίδες ή πολλά τεμάχια.

    

3. Από την ημέρα κατά την οποία ο πελάτης ή ένα τρίτο μέρος το οποίο υποδεικνύεται από αυτόν, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτά την φυσική κατοχή του πρώτου αγαθού, σε περίπτωση σύμβασης τακτικής παράδοσης αγαθών σε καθορισμένη χρονική περίοδο.

    

 

15δ. Στην περίπτωση επιστροφής και αντικατάστασης ΟΕΜ προϊόντος (Original Equipment Manufacturer -κατασκευαστής του αρχικού εξοπλισμού), η εταιρεία δικαιούται να το αντικαταστήσει με προϊόν ΟΕΜ άλλου κατασκευαστή χωρίς να δεσμεύεται από την χώρα προέλευσής του, με τα ίδια όμως χαρακτηριστικά.

 

16. ΑΣΚΗΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

 

 

Προκειμένου να ασκηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει την εταιρεία για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από την παρούσα σύμβαση με μία ξεκάθαρη δήλωση (πχ επιστολή που θα σταλεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@booksite.gr. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης.

 

Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης είναι αρκετό να σταλεί η δήλωση περί άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης.

 

Η εταιρεία μας οφείλει να κοινοποιήσει αμεληττί στον πελάτη επιβεβαίωση παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης, ο δε πελάτης φέρει το βάρος της απόδειξης ότι άσκησε το δικαίωμα υπαναχώρησης

 

17. ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

 

 

17^α. Εάν ο πελάτης υπαναχωρήσει από την συναφθείσα σύμβαση, η εταιρεία θα επιστρέψει όλα τα χρήματα που έλαβε από αυτόν, πλην των δαπανών παράδοσης, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα πληροφορηθεί την απόφαση υπαναχώρησης από την σύμβαση. Στην περίπτωση μη παραλαβής παραγγελίας με box now, χρεώνεται και η επιστροφή του δέματος πίσω στην εταιρεία μας και είναι ίση με την αξία αποστολής (περισσότερες πληροφορίες βρείτε στους τρόπους και στα έξοδα αποστολής).

17β. Η εταιρεία θα εκτελέσει την ανωτέρω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που ο πελάτης χρησιμοποίησε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητώς κάτι διαφορετικό. Στην περίπτωση που ο πελάτης έχει πληρώσει με αντικαταβολή ή με τραπεζική κατάθεση, θα πρέπει να δώσει το ονοματεπώνυμο του και το ΙΒΑΝ του τραπεζικού λογαριασμού του. Η εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για την ημερομηνία που θα πιστωθούν τα χρήματα στον λογαριασμό του, στην περίπτωση που η μεταφορά γίνει από διαφορετική τράπεζα από αυτή που αυτός διατηρεί.

 

17γ. Σε κάθε περίπτωση δεν θα χρεωθούν έξοδα για την επιστροφή χρημάτων μέχρις ότου λάβει πίσω τα αγαθά ή μέχρις ότου ο πελάτης παράσχει αποδείξεις ότι έστειλε πίσω τα αγαθά, όποιο από δύο συμβεί πρώτο.

 

17δ. Ο πελάτης οφείλει να στείλει πίσω τα αγαθά ή να τα παραδώσει σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα της εταιρείας, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που δήλωσε ότι υπαναχωρεί από την συναφθείσα σύμβαση. Η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν τα αγαθά σταλούν πίσω πριν από την λήξη της περιόδου των 14 ημερών.

 

17ε. Στην περίπτωση υπαναχώρησης ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με το ανάλογο κόστος επιστροφής των αγαθών πλην των περιπτώσεων επιστροφής σε φυσικό κατάστημα καθώς και των περιπτώσεων στις οποίες με υπαιτιότητα της εταιρείας εστάλησαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα με πραγματικά ελαττώματα οπότε η εταιρεία αναλαμβάνει κάθε κόστος μεταφοράς του παλαιού και νέου προϊόντος. Το βάρος της απόδειξης μετά την παραλαβή των προϊόντων βαρύνει τον πελάτη.

 

17στ. Ο καταναλωτής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών μόνο ως αποτέλεσμα της διαχείρισης των αγαθών άλλην πλην εκείνης που είναι αναγκαία για την διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών. Ο καταναλωτής δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών όταν η εταιρεία δεν έχει παράσχει κοινοποίηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.

 

18. ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ.

 

 

Το δικαίωμα επιστροφής και υπαναχώρησης που προβλέπονται σύμφωνα με τα ανωτέρω αναφερόμενα δεν ισχύουν στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• προμήθεια βιβλίων εκδοτικών οίκων εσωτερικού και εξωτερικού κατόπιν ειδικής παραγγελίας του καταναλωτή (απαιτείται προεξόφληση της παραγγελίας)
  

   

• προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένων αγαθών (απαιτείται προεξόφληση της παραγγελίας)
  

   

• προμήθεια σφραγισμένων αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, όπως πλαστελίνες, μαρκαδόροι κλπ

   

• προμήθεια αγαθών τα οποία λόγω της φύσης τους είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα ή συνδεδεμένα με άλλα στοιχεία

   

• προμήθεια σφραγισμένων ηχητικών εγγραφών ή σφραγισμένων εγγραφών βίντεο ή σφραγισμένου λογισμικού για υπολογιστές που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση

   

• προμήθεια ψηφιακού περιεχομένου μην περιεχομένου πάνω σε υλικό μέσο εάν η εκτέλεση ξεκίνησε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και την επιβεβαίωση εκ μέρους τους ότι χάνει έτσι το δικαίωμα υπαναχώρησης.

   

  ΕΝΤΥΠΟ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

  Το παρόν έντυπο αφορά την επιστροφή προϊόντων που έχουν αγοραστεί από το ηλεκτρονικό κατάστημα Booksite (www.booksite.gr).

  Μπορείτε να το βρείτε πατώντας εδώ: ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

   

   

  ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΜΕ BOX NOW

  Εάν επιλέξετε να επιστρέψετε το δέμα σας μέσω της boxnow η χρέωση είναι 1,95€ / δέμα.

  Μπορείτε να ακολουθήσετε την διαδικασία βήμα-βήμα πατώντας στον παρακάτω σύνδεσμο: https://returns.boxnow.gr/returns-step-one/138/866/BookSite

 

19. ΕΥΘΥΝΗ ΠΩΛΗΤΗ ΓΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ Η ΕΛΛΕΙΨΗ ΣΥΝΟΜΟΛΟΓΗΜΕΝΩΝ ΙΔΙΟΤΗΤΩΝ

 

 

Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία ευθύνεται για πραγματικά ελαττώματα ή έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων σύμφωνα με τις διατάξεις του ΑΚ (αρ. 534 επ). Τα δικαιώματα αυτά παραγράφονται μετά την πάροδο δύο ετών από την κατάρτιση της σύμβασης.

 

 

20. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

 

 

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση οποιασδήποτε υποχρέωσης της που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά της ή οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας ή σε γεγονότα εκτός της σφαίρας του ελέγχου της. Σε οποιαδήποτε από τις ανωτέρω αναφερόμενες περιπτώσεις, ο χρόνος εντός του οποίου η «ΠΕΤΡΟΣ ΛΑΖΑΡΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ» οφείλει να εκτελέσει τις υποχρεώσεις της παρατείνεται αυτοδίκαια και χωρίς να απαιτείται οποιαδήποτε ενέργεια εκ μέρους της προς τούτο, για όσο χρονικό διάστημα διαρκεί το γεγονός που δεν της επιτρέπει να εκτελέσει τις υποχρεώσεις της. Ενδεικτικά παραδείγματα τέτοιων γεγονότων είναι μεταξύ άλλων και όχι περιοριστικά απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών/μεταφοράς/ παραγωγής διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις, φυσικές καταστροφές, αναστολή εργασιών ένεκα πανδημιών. Εάν τέτοια γεγονότα διαρκέσουν πλέον των δύο μηνών η σύμβαση πωλήσεως οποιουδήποτε προϊόντος μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο, ήτοι τόσο από την εταιρεία όσο και από τον πελάτη, χωρίς οποιαδήποτε αποζημίωση.

 

 

21. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ – ΕΥΘΥΝΗ – ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

 

 

21^α. Τα δικαιώματα των πελατών που απορρέουν από τις διατάξεις περί πώλησης καταναλωτικών αγαθών του Αστικού Κώδικα, του άρθρου 5 του Ν. 2251/1994 καθώς και από κάθε άλλη διάταξη περί προστασίας του καταναλωτή ισχύουν ως έχουν.

 

21β. Αξιώσεις για αποζημίωση ή χρηματική ικανοποίηση πάσης φύσεως και νομικής βάσης, αποκλείονται. Ιδίως δε αποκλείονται αξιώσεις για βλάβες της υγείας, της ζωής και της σωματικής ακεραιότητας.

 

21γ.Αποκλείεται κάθε αξίωση αποζημίωσης ή χρηματικής ικανοποίησης πάσης φύσεως και νομικής βάσης, σε περίπτωση συνδρομής λόγου ανωτέρας βίας.

 

 

22. ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

 

 

Η εταιρία διαθέτει τους κατάλληλους μηχανισμούς και το επαρκές προσωπικό το οποίο ασχολείται με την εξυπηρέτηση των καταναλωτών και καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ενημέρωσή τους σχετικά με αιτήματά τους εντός των νόμιμων ορίων ανά περίπτωση. Για οποιαδήποτε αίτημα ή πληροφορία σχετικά με την λειτουργία του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος, την πορεία της παραγγελίας σας ή σχετικά με την διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@booksite.gr, τηλεφωνικά στο 210-6657279 ή συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας καθώς και σε οποιοδήποτε από τα καταστήματά μας .

 

 

23. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ.

 

 

23^α. Όλοι οι όροι του παρόντος είναι ουσιώδεις. Στην περίπτωση που οποιοσδήποτε όρος του παρόντος ή εφαρμογή του κάτω από οποιεσδήποτε συνθήκες κηρυχθεί από αρμόδιο δικαστήριο ή αρχή άκυρος ή ανεφάρμοστος, οι υπόλοιποι όροι, καθώς και ως άνω όρος όπως αυτός εφαρμόζεται σε άλλες περιπτώσεις, παραμένουν σε ισχύ σε κάθε περίπτωση.

 

23β. Η «ΠΕΤΡΟΣ ΛΑΖΑΡΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ» διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, συμπεριλαμβανομένων των παρόντων όρων, των τιμών και των περιγραφών των προϊόντων ή και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα το σύνολο ή μέρος του παρόντος, αναλαμβάνει δε να ενημερώσει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις μέσω της παρούσας ιστοσελίδας. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες που έχουν ήδη τοποθετηθεί.

 

23γ. Οι παρόντες όροι υπέχουν θέση πληροφόρησης του άρθρου 3β του Ν. 2251/1994.

 

23δ. Η ισχύς, εκτέλεση, ερμηνεία και τα αποτελέσματα του παρόντος ρυθμίζονται από το ελληνικό δίκαιο και τα δικαστήρια των Αθηνών έχουν την αποκλειστική δικαιοδοσία και αρμοδιότητα.

 

23^ε. Για την εξωδικαστική επίλυση των διαφορών, ο καταναλωτής μπορεί να απευθύνεται στους αρμόδιους φορείς εξωδικαστικής διευθέτησης και επίλυσης διαφορών όπως η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας (πλατεία Κάνιγγος 10181 Αθήνα, www.efpolis.gr), ο Συνήγορος του Καταναλωτή (λεωφόρος Αλεξάνδρας 144, 117 71 Αθήνα, www. Synigoroskatanaloti.gr) καθώς και οι Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού καταναλωτικών διαφορών στις κατά τόπους Νομαρχίες. Επιπλέον οι καταναλωτές που διαμένουν στην Ελλάδα και επιθυμούν την φιλική επίλυση διαφορών που έχουν προκύψει από συμβάσεις ηλεκτρονικής πώλησης προϊόντων με προμηθευτές που εδρεύουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση έχουν την δυνατότητα ηλεκτρονικής εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών κάνοντας χρήση των καταχωρημένων φορέων ΕΕΔ. Ο πιστοποιημένος για τον σκοπό αυτό Φορέας Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) στην Ελλάδα είναι το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδος (λ. Αλεξάνδρας 144, 11471 Αθήνα, τηλ, 210 6460862, www.eccgreece.gr- info@eccgreece.gr).

 

 

24. ΕΚΠΤΩΣΗ ΜΕΛΟΥΣ

 

 

Τα εγγεγραμμένα μέλη απολαμβάνουν εκπτώσεις και προνόμια, τα οποία ενδέχεται να αλλάζουν ανά περιόδους.

Οι εκάστοτε προωθητικές ενέργειες δεν συνδυάζονται μεταξύ τους.

Επιπλέον, από τις εκπτώσεις εξαιρούνται τα προϊόντα που είναι ειδική παραγγελία.

Προσωπικά Δεδομένα - Χρήση Cookies